ข้อควรระวังในการทำ sms marketing

sms marketing คือ ส่วนหนึ่งของการสื่อสารเป็นกลยุทธ์สำคัญทางการตลาด ที่ธุรกิจหรือองค์กรไม่ควรมองข้าม โดยกลยุทธ์นี้เป็นการสื่อสารผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งเป็นหนึ่งในการตลาดไร้สายที่มีประสิทธิภาพสูง ช่วยให้ธุรกิจแจ้งข้อมูลข่าวสาร โฆษณาประชาสัมพันธ์ไปยังลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว แต่การทำ sms marketing ก็มีข้อควรระวังอยู่บ้าง ดังนี้

1.เนื้อหาไม่ตรงกับความต้องการ

การส่ง sms ธุรกิจพึงระวังการส่งข้อความที่ไม่ตรงกับความต้องการ เนื้อหาในข้อความนั้นสำคัญมาก ก่อนส่ง ผู้ส่งควรมีการวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคก่อน ดูว่าผู้บริโภคต้องการอะไร อยากเห็นสิ่งไหน  เพราะหากเนื้อหาไม่ตรงกับความต้องการ ผู้บริโภคไม่อยากรับรู้ข้อมูลนั้นๆ การสื่อสารผ่าน sms ก็ได้ผลตอบรับที่ไม่ดี และจะเป็นการสิ้นเปลืองงบประมาณเปล่าๆ

2.ไม่ควรไปรบกวนเวลาพักผ่อน

แม้การส่ง sms จะเป็นการสื่อสารที่สามารถส่งข้อความได้ตลอด 24 ชม. ก็ตาม ผู้ส่งไม่ควรไปรบกวนเวลาพักผ่อนของผู้รับ ซึ่งเป็นการรบกวนเวลาส่วนตัว เช่น ส่ง sms ไปตอนดึก หรือส่งไปตอนเช้าตรู่ เป็นต้น

3.เนื้อหามากจนเกินไป                                                                                                                        

หากข้อความที่คุณส่งไปมีเนื้อหามากจนเกินไป จะทำให้ sms ถูกตัดออกเป็น 2 ข้อความทันที เนื่องจาก sms มีการจำกัดตัวอักษร ซึ่งแน่นอนว่าข้อความที่ 2 ผู้บริโภคจะไม่ค่อยสนใจมากนักหรือบางครั้งอาจไปสร้างความรำคาญใจให้กับผู้บริโภคได้ หากเนื้อหาที่คุณต้องการนำเสนอมีมากจริงๆ แนะนำให้แทรกลิ้งค์ URL เข้าไปด้วย เพื่อให้คนที่สนใจได้เข้าไปอ่านต่อ แบบนี้จะดีกว่า

4.ยัดเยียดข้อความให้ผู้รับ

ในปัจจุบันนี้มีบริษัทหลายแห่งพยามยามยัดเยียดข้อความให้กับผู้รับ ทั้งๆ ที่ผู้รับไม่ต้องการ หรือไม่เคยสมัครรับข้อความนั้นมาก่อน โดยเข้าสู่ระบบส่วนตัวของผู้รับ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยมากในประเทศไทยของเรา นอกจากจะไปสร้างความรำคาญใจให้กับผู้รับแล้ว ยังทำให้ภาพลักษณ์ธุรกิจของคุณดูแย่ลงไปด้วย ผู้บริโภคจะมองว่าข้อความของคุณเป็นแสปม ซึ่งทำให้กระทรวงไอซีทีต้องเข้ามากำกับดูแลอย่างเคร่งครัด

แม้ว่าการส่ง sms จะช่วยให้การสื่อสารทางการตลาดมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น มีต้นทุนต่ำ และดึงดูดความน่าสนใจของลูกค้าได้ดี มี Open Rate สูงถึง 98 % ได้ผลลัพธ์ที่ดีมากกว่าการส่ง E-mail เป็นการสื่อสารที่รวดเร็ว ทันใจ แต่คุณก็ควรระวังหลายๆ เรื่อง ตามที่เราได้กล่าวไปแล้วในข้างต้น โดยเฉพาะเรื่องของการพยายามยัดเยียดข้อความให้ผู้บริโภคจากการทำ sms marketing ซึ่งนอกจากจะไปสร้างความรำคาญให้กับผู้บริโภคแล้ว ยังทำให้ภาพลักษณ์ธุรกิจของคุณดูแย่ลงไปอีกด้วย ดังนั้น ไม่ควรกระทำการใดๆ ที่เหมือนเป็นการรุกล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค เพราะสิ่งที่ได้มามันไม่คุ้มกับสิ่งที่เสียไปแน่นอน

Pie Face Menu พายหน้ายิ้มอารมณ์ดี โฮมเมดออสเตรเลียนสไตล์ ที่คนรักพายต้องลอง

Holy Moly Menu

                ไหนใครชอบทานพายยกมือขึ้น อาหารกึ่งขนมทานเล่นที่สามารถทำให้คุณอิ่มได้ เสน่ห์ของพายอยู่ที่ไส้ที่หลากหลาย ขนมปังกรอบนอกนุ่มในที่ยัดไส้สูตรพิเศษจนแน่นทะลักทุกคำที่สัมผัส โดยเฉพาะพายจากร้าน Pie Face ร้านพายสไตล์โฮมเมดที่อิมพอร์ทความอร่อยนี้มาไกลจากแดนจิงโจ้ ประเทศออสเตรเลีย พายที่ตกแต่งลวดลายรูปใบหน้าในแบบต่าง ๆ ใครได้เห็นเป็นต้องรู้สึกสดชื่นอารมณ์ดี ยิ่งพอได้เห็น Pie Face Menu แต่ละรายการด้วยแล้วยิ่งอารมณ์ดีเข้าไปใหญ่ เมนูมากมายหลากหลายที่ล้วนแต่น่าสั่งมาทานทั้งนั้น วันนี้เราจึงคัด Pie Face Menu เด็ด ๆ โดนใจที่ขายดิบขายดี จะอร่อยขนาดไหนตามไปชิมกันเลยดีกว่า

Holy Moly

พายไก่และเห็ด

Best Seller ที่ฮอทฮิตแทบทุกสาขาของ Pie Face เมนูลูกครึ่งอาหารคาวหวานที่เข้ากันได้เป็นอย่างดี พายไก่ใส่เห็ดสูตรพิเศษที่ทางร้านปรุงรสออกมาได้น่าประทับใจ กัดไปคำแรกถึงกับร้องว้าวในความเข้มข้นฉ่ำซอสของไวท์ครีมซอส ความอร่อยสไตล์ออสเตรเลียนที่คุณต้องลอง

พายสเต๊กเนื้อฉีกและชีส

ความอร่อยแบบเนื้อ ๆ ที่คนรักเนื้อไม่ควรพลาด สเต๊กเนื้อฉีกบางกำลังดีที่ปรุงรสชาติจัดจ้านเข้มข้นหวานหอมเนื้อด้วยเนื้อคัดสรรเกรดพรีเมียม ผสมผสานกับชีสคุณภาพยิ่งเพิ่มความกลมกล่อมอร่อยเข้มมันรสชาติสนุกปากโดนใจสายเนื้อเป็นที่สุด

พายแฮมเบคอนไส้กรอกและชีส

Pie Face Menu ที่ให้ความรู้สึกเหมือนทานอาหารเช้าจานโต กับเมนูพายแฮมเบคอนไส้กรอก อาหารยอดนิยมที่มักพบบ่อยในมื้ออาหารเช้ามากคุณภาพ แถมเพิ่มความนัวด้วยชีสชั้นดี ให้รสชาติพายที่กลมกล่อม อัดแน่นด้วยโปรตีนจากเนื้อสัตว์เป็นเมนูทรงพลังอีกหนึ่งเมนูที่คุณไม่ควรพลาด

พายผักโขม

อีกหนึ่งเมนูผัก ๆ ที่หลาย ๆ คนชื่นชอบ ความผักโขมที่ไม่ขม แต่กลับส่งมอบรสชาติอร่อยนวลลิ้นอย่างที่คุณไม่เคยได้ลอง ยิ่งทานกับขนมปังพายที่กรอบนอกนุ่มในด้วยแล้ว ยิ่งทานได้อย่างเพลิดเพลิน อร่อยดีแถมมีประโยชน์ ทานเยอะเท่าไหร่ก็ไม่อ้วนลงพุง

พายทูน่าทริปเปิลชีส

พายเนื้อแป้งหนานุ่มกรุบกรอบที่อัดแน่นไปด้วยเนื้อปลาทูน่าคัดพิเศษเกรดพรีเมียม ผสมผสานคลุกเคล้ากับชีสชั้นเยี่ยมที่ความเข้มข้นยกกำลังสาม ยิ่งทำให้ไส้พายทูน่าทริปเปิลชีสชิ้นนี้พิเศษอย่าบอกใคร

พายฮาวายเอียนพิซซ่า

ยกความอร่อยของพิซซ่าถาดโตมาไว้ในพายชิ้นเล็กพอดีคำ กับพายฮาวายเอียนพิซซ่า เมนูสุดพิเศษที่ Pie Face ภูมิใจนำเสนอ ความอร่อยเป็นเอกลักษณ์ของฮาวายเอียน ยิ่งเข้มข้นกลมกล่อมขึ้นเมื่อถูกลดขนาด แต่ความอร่อยไม่ได้ลดลงไปเลยกลับเพิ่มมากขึ้นในทุกคำที่สัมผัส ใครที่ชอบทานพิซซ่าฮาวายเอียนแต่ทานคนเดียวไม่หมด หันมาลองทานพายเมนูนี้ดู แล้วคุณจะรู้ว่าได้สัมผัสรสชาติความอร่อยที่ไม่แพ้กันเลย

Pie Face Menu ขายดีที่เรานำมาฝากกัน คงพอจะช่วยเรียกน้ำย่อยให้หลาย ๆ คนตัดสินใจกดสั่ง Pie Face Menu มาลองทานกันได้บ้าง และนี่เป็นเพียงเมนูบางส่วนเท่านั้น Pie Face ยังมีเมนูพายไส้ต่าง ๆ อีกมากมายที่รอให้คุณได้ไปลิ้มลอง และไม่จำเป็นต้องออกไปซื้อไกลที่ไหน เพียงหยิบโทรศัพท์มือถือของคุณกดสั่งออนไลน์เดลิเวอรีความอร่อยสดใหม่มาส่งให้คุณได้ถึงหน้าประตูห้อง พายหน้าคนหลากอารมณ์ที่ทำให้คุณอารมณ์ดีทุกครั้งที่หยิบมาทานแน่นอน